Nettoyage en profondeurProfitez d’un nettoyage complet de votre appareil afin d'éliminer la poussière, le sable et autres résidus qui pourraient altérer ses performances. Les pièces métalliques principales sont également traitées soigneusement avec de l'huile antirouille pour les protéger contre les effets des intempéries et de l'humidité. |
Inspection des piècesDJI rassure une vérification intégrale des pièces de votre appareil. Cette vérification comprend l'auto-contrôle de l'application, une inspection visuelle, ainsi qu'une inspection approfondie. Le service vérifie entre autres le système à propulsion, le contrôleur de vol et le système de transmission vidéo, le système de détection d'obstacles, la nacelle, le contrôleur à distance et la batterie. |
Mises à jour et calibrationsL’assistance DJI s'assure que votre appareil prend en charge les dernières fonctionnalités et dispose des performances optimales. Elle s'occupe pour cela de la calibration de l'IMU, du compass, de la nacelle, de l'étalonnage du système vision, de la mise à jour du firmware de la radiocommande et du drone, du système RTK (s'il en dispose). |
Remplacement des pièces et éléments clés du droneCe service inclut le remplacement des pièces sujettes à l'usure comme les hélices, le couvercle du cardan, l'amortisseur en caoutchouc du cardan, les vis et les boulons pour une meilleure durabilité, ainsi que le remplacement des éléments clés du drone. |
À la réception du DJI Maintenance Program Premium, nous vous ferons parvenir un code d'activation. Ce code doit être enregistré en ligne sur le portail DJI via le service de réparation. Cliquez ensuite sur "Effectuer une demande de réparation". Entrez le numéro de série de votre appareil et choisissez le service de maintenance. Entrez le code d'activation de maintenance fourni et vérifiez bien les informations affichées avant de confirmer. Renseignez enfin votre adresse de réception pour le retour après maintenance et validez la démarche.


Lorsque vous vous préparez à envoyer votre appareil pour la maintenance, assurez-vous que les nacelles et autres équipements DJI soient bien attachés et fixés à votre drone. N'oubliez pas d'inclure vos batteries non endommagées pour une vérification complète. Pensez enfin à retirer tous vos effets personnels tels que les cartes mémoire, accessoires non-DJI, hélices tierces, autocollants, etc.